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もの作り屋の強み
山田製作所は製缶板金業で、金属の加工は得意技です。

当たり前といえば当たり前のことなのですが、それらのおかげで3Sや仕事にも役立てれていることがあります。

DVC00063_convert_20100430133359.jpg

例えば↑の写真は銀色の重なっているものが製品で、外の枠は自前のものなのです。

枠そのものは製品範疇内ではないのですが、私達からすればこんなぐらいの枠を作るのは

たやすいことなのです。納品時にお客様が扱いやすい、運搬しやすいということを考慮して

こういった付加価値をつけ、顧客満足につなげていっています。

その他の業種でもそういった自分達の得意分野だからこその付加価値というものがあると思います。

そういったものに気付き、生かしていくのが顧客満足につながる一歩だとこの枠を見て思わされました。

こういった付加価値をどんどん追求していきたいものですね。
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吉岡 | 13:57:26 | トラックバック(0) | コメント(0)
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